在星橙平台买的课，然后一直没有上找他退钱，

在起诉教育机构要求退款时，您需要准备充分的证据来支持您的请求。根据《民事诉讼法》的相关规定，您可能需要提供购买课程的合同或协议、支付凭证、与教育机构沟通退款的聊天记录或邮件等证据。特别是要证明您已经按照约定支付了费用，但教育机构未履行上课义务或拒绝退款的事实。同时，您还可以引用《消费者权益保护法》中关于消费者有权要求退款的条款，来加强您的诉求。
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从法律角度看，教育机构在以下情况下必须退还学费：一是教育机构未能按照约定提供课程服务；二是教育机构提供的课程服务存在严重质量问题，影响消费者学习效果的；三是教育机构因自身原因无法继续提供课程服务的。在这些情况下，消费者有权要求教育机构退还已支付的学费。
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除了起诉外，您还可以尝试以下途径解决退款纠纷：1. 向当地消费者保护协会投诉，寻求其帮助调解；2. 寻求第三方调解机构的协助，如人民调解委员会等；3. 如果教育机构属于加盟或连锁品牌，还可以向其总部或上级管理部门反映情况，寻求解决方案。
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